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고속버스 예매 취소 수수료 정보

고속버스 예매 취소 수수료 정보와 관련된 다양한 내용을 알려드리겠습니다. 고속버스를 예매하신 뒤 예상치 못한 상황으로 인해 예매를 취소해야 할 경우 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 고속버스 예매 취소 수수료에 대한 정보를 제공하겠습니다.

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고속버스 예매 취소 수수료

고속버스 예매 취소 수수료는 예매를 취소한 시점과 출발까지 남은 시간에 따라 다르게 책정됩니다. 출발 2일 전까지 취소하는 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다. 특히 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지 취소하시면 수수료 없이 취소하실 수 있습니다. 그러나 예매 후 출발일 1일 전일부터는 취소 수수료가 발생하게 됩니다. 출발 전날부터 출발 1시간 전까지 취소하는 경우는 5%의 수수료가 부과되며, 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%의 수수료가 부과됩니다. 또한 차량 출발 후 도착 예정 시간 전까지 취소하는 경우에는 30%의 수수료가 부과됩니다.

수수료가 부과되는 경우라도 실제 환불이 이루어지는 시점은 수수료가 부과되지 않은 예매 금액이 환불되는 시점과 다를 수 있습니다. 일반적으로 금융사(카드사)에서 실제로 돈이 환불되는 시간은 몇 영업일이 걸릴 수 있으므로 이 점을 고려하셔야 합니다. 또한 마일리지로 구매한 승차권의 경우에도 출발 시간 이전에 취소하면 마일리지가 100% 환불되지만, 출발 시간 이후에 취소하면 마일리지가 100% 차감됩니다.

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고속버스 예매 취소 수수료 요약

  • 출발 2일 전까지 취소 시 수수료 없음
  • 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지 취소 시 수수료 없음
  • 예매 후 출발일 1일 전일부터 취소 시 수수료 발생
  • 출발 전날부터 출발 1시간 전까지 취소 시 5% 수수료 부과
  • 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지 취소 시 10% 수수료 부과
  • 차량 출발 후 도착 예정 시간 전까지 취소 시 30% 수수료 부과
  • 예매 취소 후 실제 환불 처리는 금융사(카드사)에 따라 다를 수 있음

여행을 계획할 때 예기치 않은 상황이 발생하여 예매를 취소해야 할 수도 있는데, 이때 취소 수수료에 대한 정보를 미리 확인하고 예매를 진행하는 것이 좋습니다. 고속버스 예매를 쉽고 편리하게 취소하고 환불을 받을 수 있기를 바랍니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ

1. 고속버스 예매 취소 수수료는 어떻게 책정되나요?

고속버스 예매 취소 수수료는 예매를 취소한 시점과 출발까지 남은 시간에 따라 다르게 책정됩니다. 출발 2일 전까지 취소하는 경우에는 수수료가 부과되지 않습니다. 예매 당일 또는 승차일 2일 전까지 취소하시면 수수료 없이 취소하실 수 있습니다. 그러나 예매 후 출발일 1일 전일부터는 취소 수수료가 발생하게 됩니다. 출발 전날부터 출발 1시간 전까지 취소하는 경우는 5%의 수수료가 부과되며, 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지는 10%의 수수료가 부과됩니다. 또한 차량 출발 후 도착 예정 시간 전까지 취소하는 경우에는 30%의 수수료가 부과됩니다.

2. 예매 취소 후 실제 환불 처리는 어떻게 이루어지나요?

예매 취소 후 실제 환불 처리는 수수료가 부과되지 않은 예매 금액이 환불되는 시점과 다를 수 있습니다. 주로 금융사(카드사)에서 실제로 돈이 환불되는 시간은 몇 영업일이 걸릴 수 있으므로 이 점을 고려하셔야 합니다. 또한 마일리지로 구매한 승차권의 경우에도 출발 시간 이전에 취소하면 마일리지가 100% 환불되지만, 출발 시간 이후에 취소하면 마일리지가 100% 차감됩니다.

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