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KTX 예매 취소 수수료 및 방법 안내

이번에는 KTX 예매 취소 시 수수료에 대해 알아보겠습니다. KTX를 예매한 후 출발 전에 취소하는 경우에는 수수료가 부과됩니다.

수수료 부과 시간은 예매한 시점과 출발 시간에 따라 다르며, 평일(월~목요일)에는 출발 3시간 전까지 취소하면 수수료 없이 전액 환불이 가능합니다. 그러나 주말, 공휴일, 명절 특별수송기간에는 최소 수수료 400원이 발생하며, 당일 출발 3시간 전까지는 5%의 수수료가 발생합니다. 그리고 출발 3시간 경과 후부터는 10%의 수수료가 적용됩니다.

출발 후 예매 취소

출발 후 예매를 취소하는 경우에도 수수료가 부과됩니다. 출발 당일부터 출발 3시간 전까지는 평일에는 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 주말 및 공휴일에는 5%의 수수료가 차감된 후 환불 처리됩니다. 출발 3시간 전부터 출발시간 전까지는 평일에는 5%의 수수료가, 주말 및 공휴일에는 10%의 수수료가 적용됩니다. 출발 후 20분 이내에는 15%의 수수료, 20분에서 60분 이내에는 40%의 수수료, 60분에서 도착 시간까지는 70%의 수수료가 부과됩니다.

단체승차권 예매 취소

단체승차권의 경우에도 출발 2일 전에는 1인당 400원의 수수료가 부과되며, 1일 전부터 출발 전까지는 10%의 수수료가 발생합니다. 출발 후에는 역 창구에서 환불 신청해야 하며, 출발 후 20분까지는 15%의 수수료가, 20분에서 60분까지는 40%의 수수료가, 60분에서 도착까지는 70%의 수수료가 부과됩니다.

기차표 예매 취소에 따라 발생하는 수수료는 예약한 기차가 출발하기 전과 출발 후로 다양하게 적용되므로, 예매를 취소할 때에는 수수료 규정을 꼭 확인하고 적용되는 시간에 맞춰 취소하는 것이 중요합니다. 코레일 홈페이지, 코레일톡 앱, 역 창구를 통해 적절한 절차를 따라 환불 신청을 하시면 됩니다.

또한, 대한항공 항공권 취소 시에도 수수료가 부과됩니다. 항공권 취소 수수료는 예약 등급과 출발일로부터의 남은 기간, 환불 접수 시점에 따라 다양하게 설정되어 있습니다. 따라서 항공권을 취소하실 경우, 수수료 규정을 꼭 확인하고 적용되는 시간에 맞춰 취소하는 것이 중요합니다.

위에서 안내한 내용을 참고하여 KTX 예매 취소 시 수수료에 대해 고객들에게 자세하게 안내하고, 예매를 취소할 때에는 수수료 규정을 확인하고 적절한 절차를 따라 취소하도록 안내해 주세요. 독자들에게 도움이 되는 정보를 제공하며, 방문자들이 원활하게 정보를 찾을 수 있도록 표 형식으로 정보를 제공하면 좋을 것 같습니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ

Q1. KTX 예매를 취소하면 어떤 수수료가 부과되나요?

A1. KTX 예매를 취소할 때에는 예매 시점과 출발 시간에 따라 수수료가 다르게 적용됩니다. 평일에는 출발 3시간 전까지 취소하면 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 주말 및 공휴일에는 최소 수수료 400원이 부과됩니다. 또한, 출발 3시간 경과 후부터는 10%의 수수료가 적용됩니다.

Q2. KTX 출발 후 예매를 취소하면 어떤 수수료가 부과되나요?

A2. KTX 출발 후 예매를 취소하는 경우에도 수수료가 부과됩니다. 출발 당일부터 출발 3시간 전까지는 평일에는 수수료 없이 전액 환불이 가능하지만, 주말 및 공휴일에는 5%의 수수료가 차감된 후 환불 처리됩니다. 출발 3시간 전부터는 평일에는 5%의 수수료가, 주말 및 공휴일에는 10%의 수수료가 적용됩니다.

Q3. 단체승차권 예매를 취소할 때 어떤 수수료가 부과되나요?

A3. 단체승차권 예매를 취소하는 경우, 출발 2일 전까지는 1인당 400원의 수수료가 부과되며, 1일 전부터는 10%의 수수료가 발생합니다. 출발 후에는 역 창구에서 환불 신청을 해야하며, 출발 후 20분까지는 15%의 수수료가, 20분에서 60분까지는 40%의 수수료가, 60분에서 도착까지는 70%의 수수료가 부과됩니다.

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